陪诊服务可以节省亲属陪同来回就医的车费、食宿费以及误工费等。同时,陪诊人员还可以提供后续咨询服务,避免患者因未取到的检查报告或用药疑问而多次往返医院,节省了后续费用。 患者在陪诊服务的帮助下能更顺利地完成就医,对医院的整体就医体验评价会相应提高,有助于提升医院的口碑和形象。
陪诊服务申请成功后,就诊当天陪诊人员会提前到达医院,在接到患者后协助患者挂取号,候诊,面诊,排队检查或者排队取药等,患者只需等待即可,从而避免患者因为不熟悉医院流程而浪费时间。
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减轻心理负担:对于患者来说,生病就医往往伴随着紧张、焦虑情绪。陪诊人员的陪伴可以提供心理上的支持与安慰,使患者感觉不是独自面对疾病和陌生的就医环境,从而在一定程度上缓解心理压力。
增强信心和积极性:陪诊人员可以给予患者鼓励和安抚,增加患者对医疗过程的信心和积极性,有助于患者更好地配合治 疗。